利用したい。紹介したい。
まずはご相談ください。
状況をうかがい、利用できる保険や開始までの流れをご案内します。
ご本人・ご家族様へ
利用できるか分からない段階でも大丈夫です。今の暮らしで困っていることや、これから大切にしたいことをお聞かせください。
利用開始までの流れ
- 1．相談 ご本人、ご家族様、ケアマネジャー、医療関係者の方からご連絡ください。
- 2．確認・調整 状態、希望、訪問地域、必要な支援を確認します。
- 3．主治医との連携 訪問看護指示書など、開始に必要な手続きを調整します。
- 4．契約・訪問開始 重要事項をご説明し、訪問日程を決めます。
ケアマネジャーの方へ
新規受入の可否、在宅生活での課題、看護とリハビリテーションの組み合わせなど、ケアプランを検討する段階からご相談ください。必要な情報を確認し、できるだけ早くお返事します。
医療関係者の方へ
病院・診療所・退院支援部門をはじめ、地域で療養を支える皆様からのご相談を受け付けています。退院後の療養生活や医療処置、リハビリテーションの継続について、早い段階から連携します。
営業日・緊急時の連絡体制
通常の営業
- 営業日
- 月曜日〜金曜日（祝日を除く）
- 営業時間
- 9:00〜17:00
- 休業日
- 土曜日・日曜日・祝日、12月27日〜1月4日
通常の営業日・営業時間外の訪問は、利用者さまの状態や支援内容に応じて個別にご相談ください。
24時間の連絡体制
緊急時訪問看護加算等の契約をされている利用者さまは、営業時間外も所定の連絡先へご相談いただけます。状況を確認し、必要性に応じて緊急訪問などの対応を判断します。
24時間連絡体制は、通常の窓口が24時間営業しているという意味ではありません。
主な加算・届出状況
利用する保険、状態、訪問内容、契約および算定要件に応じて、次の加算等を算定する場合があります。
介護保険
- 初回加算
- 緊急時訪問看護加算
- 複数名訪問加算
- 特別管理加算
医療保険
- 緊急訪問看護加算
- 長時間訪問看護加算
- 複数名訪問看護加算
- 訪問看護医療DX情報活用加算
実際の自己負担額は、保険種別・負担割合・訪問内容などにより異なります。契約時に個別にご説明します。
重要事項・料金表
ご契約前の確認事項と各種料金をご覧いただけます。
掲載内容確認日：2026年9月15日
よくある質問
訪問看護は誰が利用できますか？
病気や障害があり、自宅で看護やリハビリテーションが必要な方が対象です。年齢や疾患、保険によって手続きが異なるため、まずはご相談ください。
リハビリテーション専門職の訪問だけでも利用できますか？
主治医の指示のもと、訪問看護ステーションから理学療法士が訪問する形があります。状態や制度上の条件を確認してご案内します。
介護保険と医療保険のどちらを使いますか？
年齢、疾患、要介護認定、主治医の指示などにより異なります。個別に確認してご説明します。
夜間や休日も相談できますか？
24時間連絡体制の契約がある方は、営業時間外も電話で相談できます。緊急訪問は状態と必要性を判断して対応します。
対応地域外でも相談できますか？
訪問場所や移動時間によって判断します。近隣地域については一度お問い合わせください。